Question 1

Qui peut commander à la Compagnie des Boissons Vivantes  ?

Accepted Answer

Nous livrons tous les professionnels (les entreprises) qui souhaitent référencer des boissons naturelles et de qualité dans leur service. Nous ne livrons PAS les particuliers (mais pouvons vous rediriger vers nos clients).

Voici une liste non exhaustive des catégories de nos clients:

- Bar / Débit de boisson
- Bar à vins
- Bar spécialisé en bières artisanales
- Bar associatif
- Bar à cocktail
- Restaurant traditionnel
- Restaurant Bistronomique
- Restaurant Gastronomique
- Epicerie Fine
- Cave à vin
- Cave à bières
- Association
- Festival
- Traiteur
- Evenementiel
- Cave ou supermarché coopératif
- GMS indépendant
- Hôtel
- Taproom de microbrasserie
- Boutique en ligne (Click & Collect / Livraison)
- Salon de thé
- Coffeeshop
- Activité de conseils et formation en bière
- Association/club de dégustation
- Foodtruck
- Espace de co-working

Question 2

Quelles zones livrez-vous ?

Accepted Answer

Nous livrons quotidiennement dans Paris et l'Île-de-France avec notre flotte propre. Pour la France métropolitaine (hors Paris/IDF), nous travaillons avec nos partenaires transporteurs logistiques spécialisés. Délai standard : 48-72 heures. Nous étudions aussi des livraisons internationales sur demande.

Question 3

Quelles sont les conditions de paiement ?

Accepted Answer

Nous travaillons en prélèvement bancaire pour plus de facilité. Pour les clients établis : net 30 jours. Pour les nouveaux clients : paiement à la commande ou prépaiement souhaité. Les conditions peuvent être adaptées selon votre volume et votre historique commercial.

Question 4

Quels sont les délais de livraison ?

Accepted Answer

À Paris et Île-de-France : commande passée du lundi au jeudi avant 14h, livraison le lendemain entre 10h et 18h. Pour la France : 48-72 heures selon la région et le volume. Nous nous engageons sur un transport de qualité respectueux des produits.

Question 5

Avez-vous des certifications pour vos produits bio ?

Accepted Answer

Oui. Certains de nos nos producteurs marqués "Bio" possèdent leurs certifications officielles (AB, ECOCERT, etc.). LCBV valide ces certifications. Chaque fiche produit détaille les certifications. Transparence garantie : nous travaillons uniquement avec des producteurs aux démarches verifiables.

Question 6

Travaillez-vous avec des restaurants gastronomiques ?

Accepted Answer

Oui, de nombreux restaurants gastronomiques nous font confiance pour leur sélection de boissons artisanales. Nous avons développé une expertise en pairing bière-gastronomie et en création de cartes de boissons premium. Parlez-nous de votre projet culinaire, nous vous proposerons une sélection sur-mesure.

Question 7

Quel est le coût de la livraison ?

Accepted Answer

Les frais de livraison varient selon la zone et la valeur commandée. Si vous voulez éviter des frais de livraison, nous proposons des franco de port. Nous consulter pour les détails.

Question 8

Proposez-vous des fûts ou seulement des bouteilles ?

Accepted Answer

Nous proposons les deux : bouteilles (75cl, 33cl), des canettes (44cl, 33cl) et des fûts (20L, 30L). Les fûts permettent une meilleure économie pour les établissements avec consommation importante. Devis gratuit pour solution fûts + service de livraison. Accompagnement sur l'installation par des partenaires certifiés.

Question 9

Comment devenir client de LCBV ?

Accepted Answer

Très simple : (1) Remplissez le formulaire de contact sur notre site, (2) Nos équipes commerciales vous contactent en 48h, (3) Vous recevez notre catalogue et un devis personnalisé, (4) Vous validez et passez votre première commande. Aucune frais d'inscription. Premier contact gratuit et sans engagement.

Question 10

Pouvez-vous m'aider à construire la carte des boissons de mon établissement ?

Accepted Answer

Absolument. C'est notre spécialité ! Nous proposons un service de conseil gratuit avec chaque nouveau client : audit de votre établissement, profil de votre clientèle, analyse de vos besoins, recommandation de produits, price-setting. Nous avons une expertise reconnue en gastronomie, sommellerie de bière, et création de cartes équilibrées.

Question 11

Êtes-vous le distributeur exclusif des marques que vous proposez ?

Accepted Answer

Pas toujours, mais nous avons des exclusivités sur certaines marques (notamment des petites brasseries). Loin du modèle classique de distributeur traditionnel, nous connaissons personnellement tous nos producteurs et avons créé un vrai partenariat avec eux. Nos clients bénéficient de tarifs préférentiels et d'un accès prioritaire aux nouvelles cuvées.

Foire aux Questions

Qui peut commander à la Compagnie des Boissons Vivantes ?